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Trocas e Devoluções

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados caso haja:

  1. (Defeito ou Problema) - em caso de defeito ou problema, envie um e-mail para [email protected] contanto o ocorrido e mandar fotos de comprovação que há algum defeito/problema no produto recebido. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

    ⚠ Observações ⚠:     Caso o defeito ou problema seja causado pelo próprio cliente por conta de mau uso, o produto não poderá ser trocado ou reembolsado - Esperamos que entenda

  2. (Arrependimento) - caso não gostou do produto, você tem até 7 dias para entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] e mandar uma foto do valor que pagou pelo produto.

📢 As trocas e devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a entrega da compra 📢

** Para as trocas e devoluções serem validas, é preciso que o pacote seja devolvido na embalagem original, sem qualquer indício de uso e sem violação do lacre original do fabricante. O produto devolvido deve vir acompanhado da NOTA FISCAL, do MANUAL e TODOS OS ACESSÓRIOS (quando presentes). **